Политика в отношении обработки персональных данных
(Политика конфиденциальности)
Редакция от: «05» февраля 2026 г.Сайт: https://tendergame.ru
1. Общие положения.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tendergame.ru (далее — «Сайт») при ознакомлении с материалами Сайта, оплате услуг и получении доступа к онлайн-курсу «TenderGame».
1.2. Оператор персональных данных:
Гузов Дмитрий Михайлович, самозанятый (НПД)
ИНН: 781302839764
Адрес для обращений: 238200, Калининградская область, м.о. Гвардейский, п. Знаменск, ул. Юбилейная, д. 4, кв. 4
Email: dg@tendercase.ru
Телефон: +7 905 240-00-39
(далее — «Оператор»).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о пользователях при использовании Сайта, оплате и предоставлении доступа к личному кабинету и закрытым страницам Сайта.
2. Какие персональные данные обрабатываются.
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, необходимые для предоставления доступа к курсу и исполнения договора (оферты), а именно:
2.1.1. Данные, предоставляемые пользователем при оплате/оформлении доступа:
- адрес электронной почты (обязателен для выдачи доступа и направления чека);
- номер телефона (если предоставляется при оплате или для связи);
- имя/ФИО (если предоставляется пользователем при оплате или в переписке);
- сведения о заказе и оплате (номер заказа/платежа, сумма, дата, статус оплаты).
- технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере/устройстве;
- служебные данные личного кабинета (идентификатор пользователя/учётной записи, факт авторизации).
- содержание обращений/переписки по email и/или в мессенджерах (например, Telegram), если пользователь сам обращается через эти каналы;
- никнейм/идентификатор пользователя в Telegram — если пользователь взаимодействует с Оператором через Telegram или вступает в закрытый чат (для тарифов, где предусмотрен чат).
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.).
3. Цели обработки персональных данных.
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1. Заключение и исполнение договора (оферты): подтверждение оплаты, предоставление доступа к личному кабинету и закрытым страницам курса, сопровождение обучения.
3.2. Направление обязательных организационных уведомлений: инструкции по доступу, изменения расписания/формата, технические сообщения.
3.3. Поддержка пользователей, обработка обращений и претензий.
3.4. Выдача чека самозанятого (НПД) и ведение учёта в рамках требований законодательства РФ: чек направляется на email, указанный пользователем при оплате.
3.5. Обеспечение работоспособности Сайта и личного кабинета, безопасность и предотвращение злоупотреблений.
3.6. Направление рекламных/маркетинговых сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя (например, отдельный чекбокс/подписка).
4. Правовые основания обработки.
4.1. Обработка осуществляется на основании:
- заключения и исполнения договора (оферты) с пользователем;
- согласия пользователя — в случаях, когда оно требуется (например, рекламные рассылки);
- выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (в т.ч. налоговый учёт и выдача чека).
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и/или без них.
5.2. Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервисов и исполнения договора, в частности:
- Robokassa — для приёма оплаты и обработки платежа;
- Tilda (и техническая инфраструктура, обеспечивающая работу личного кабинета и закрытых страниц) — для функционирования Сайта и предоставления доступа к материалам;
- сервисы электронной почты — для отправки уведомлений и направления чека;
- Telegram — если пользователь добровольно взаимодействует с Оператором через Telegram или вступает в закрытый чат (если предусмотрено тарифом).
6. Cookies.
6.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии, необходимые для корректной работы Сайта и личного кабинета (авторизация, сохранение сессии и т.п.).
6.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. Это может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта/личного кабинета.
7. Сроки хранения персональных данных.
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки:
- для предоставления доступа к курсу — на срок доступа (6 месяцев) и разумный срок для обработки возможных обращений/претензий;
- для налогового учёта и подтверждения расчётов — в сроки, предусмотренные законодательством РФ;
- переписка по поддержке — на срок, необходимый для решения вопроса и возможных претензий.
8. Права пользователя.
8.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
- отказаться от рассылок (если ранее дал согласие).
9. Меры защиты персональных данных.
9.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Трансграничная передача.
10.1. Оператор не планирует осуществлять трансграничную передачу персональных данных.
10.2. При использовании отдельных сервисов связи/инфраструктуры (например, мессенджеров или почтовых сервисов) обработка данных может осуществляться с использованием инфраструктуры таких сервисов в соответствии с их правилами.
11. Контакты оператора.
11.1. По вопросам обработки персональных данных: dg@tendercase.ru.
12. Заключительные положения.
12.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается по адресу: https://tendergame.ru/privacy.
